Heeft u ook de mail van het Experteam ontvangen?
Wat nu, wie helpt mij nu bij computerproblemen
KPN heeft deze week een zeer onduidelijke en onvolledige boodschap aan alle KPN Experteam klanten verstuurd. Wij hebben veel geschokte reacties gehad naar aanleiding van dit bericht. Graag willen wij deze kans aangrijpen om dit bericht te verduidelijken.
Experteam formule
KPN heeft inderdaad besloten om na 10 jaar met de formule Experteam te stoppen. De Computerhulp dienst voor thuis en op de zaak wordt per 1 oktober opgeheven en zal ook niet meer telefonisch bereikbaar zijn.
De Experteam Expert
Eén van de vereisten om als IT Expert namens Experteam te mogen werken is dat je als zelfstandig ondernemer werkzaam moet zijn en daarmee ook eigen klanten bediend. Dit betekend dus dat velen van de Experts gewoon door gaan met waar zij goed in zijn, het oplossen van IT problemen!
Experteam stopt, maar de IT Specialisten niet
Geen zorgen, wij gaan natuurlijk gewoon door. Een aantal specialisten heeft zich verenigd onder de naam met Hart voor IT. U zult een andere telefoonnummer moeten bellen, een andere bedrijfsnaam zien. Maar u kunt dezelfde vertrouwde persoon om hulp vragen.
BEL: 085-2109999 of stuur een mail naar info@hartvoorit.nl
Bron: KPN